智能办公自动化终端设备遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则，并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等留有扩充的余地。该智能设备具有科学性、合理性、经济性、可靠性、安全性与开放性。
该产品是一款软件+硬件综合服务型产品。产品服务对象为中/大型企业。服务内容包括为企业及其所属员工在终端机上提供自助打印证明、办理工卡、查看常见问题等员工服务。主要目的在于帮助企业节省时间成本和人力成本，同时缩短了员工的办理时间和办事效率。
以软通（北京）的目前状况为例，以下是使用自助终端机从节能和增效两方面产品优势的数据分析
企业员工刷身份证
获得短信验证码
输入短信验证码登
录终端系统平台
凭借登录信息打印
证明、打印工卡
取得证明或工卡
退出系统并完成本
次服务
A) 在操作使用方面，符合人体工程学要求和使用习惯；
B) 设备科技感极强，柜内模块布局合理、内部走线整齐并有明显标识，
维护方便；
A) 身份证+短信验证码登录系统，数据信息安全双重保障
B) 获取短信验证码并输入系统验证
A) 目前可支持工作证明（中英文版）、婚育证明、实习证明、收入证明（中英文版）以上几种标准模版的直接打印；
B) 数据安全，打印过程中终端不留任何打印内容数据；
A) 可同时预览工卡正、反两面；
B) 一分钟自助完成制卡；
C) 目前可支持新员工入职、在职员工补办工卡两项工卡办理服务。
A) 所有的终端信息都可在后台管理系统进行查看、维护；
B) 可根据权限设置不同的后台管理员账户；
C) 常见问题信息可在后台编辑维护，每台终端显示的问题内容根据终端所在地域不同而有所区别；
D) 管理员可在后台管理系统查看所有终端操作日志；